СемьяПолитика конфиденциальности
«Семья» — приложение для звонков и переписки только внутри вашей семьи. Его оператор — Selectic Inc. (далее «мы»). Мы собираем только то, без чего приложение не работает, и не используем данные ни для чего другого.
Какие данные мы храним
- Ваше имя — то, которое вы указали сами, и имена, которыми вы называете других в своей семье (их видите только вы).
- Адрес электронной почты — чтобы присылать код входа. Писем другого рода мы не отправляем.
- Ключи устройств — каждое устройство входит своим ключом; на сервере хранится только его хеш, по которому ключ восстановить нельзя.
- Семьи — в каких семьях вы состоите, кто в них хозяин, приглашения.
- История звонков — кто кому звонил, когда и сколько длился разговор, а также технические показатели качества связи. Содержание разговоров мы не получаем и не храним.
- Сообщения и фото чата — хранятся на нашем сервере, чтобы доставить их участникам беседы. Перед отправкой приложение сжимает фото и удаляет из него данные о месте съёмки.
- Адреса для уведомлений — токены служб уведомлений Apple и Google, чтобы сообщить о звонке или сообщении, когда приложение закрыто. Эти службы получают токен и само уведомление (имя отправителя и начало сообщения).
- IP-адрес — в журналах сервера, для защиты от злоупотреблений (например, подбора кодов).
Звонки
Звук и видео идут напрямую между устройствами собеседников. Только если прямое соединение невозможно (например, из-за настроек сети), они проходят через наш сервер-посредник — в зашифрованном виде и без записи. Мы никогда не записываем звонки.
Чего мы не делаем
- Не показываем рекламу.
- Не встраиваем аналитику и трекеры сторонних компаний.
- Не продаём данные и не передаём их для маркетинга.
- Не показываем вас людям вне ваших семей: вас видят только те, с кем у вас есть общая семья.
Кому данные доступны
Сообщения, фото и имена видят только участники соответствующей беседы или семьи. Нашим серверам данные нужны для работы приложения; доступ к ним есть только у небольшой команды, которая обслуживает сервис. Мы раскроем данные государственным органам только если этого требует закон.
Где хранятся данные
Наши серверы находятся в России (Санкт-Петербург) и в Европейском союзе (резервная точка входа). Соединения с ними шифруются.
Сколько мы храним данные
- Пока вы их не удалите или не удалите аккаунт.
- Своё сообщение можно удалить у всех в течение 24 часов после отправки.
- Коды входа действуют 10 минут, коды QR — 5 минут, приглашения — 7 дней.
Удаление аккаунта
В приложении: «Настройки» → «Удалить аккаунт». Удаляются аккаунт, членство в семьях, ключи устройств, адреса уведомлений, имена, ваши сообщения и фото, история ваших звонков. Если вы были хозяином семьи, она переходит к другому участнику. Если вы не можете войти в приложение, напишите нам с того адреса, по которому входили, — удалим вручную.
Дети
В семью могут входить дети. Аккаунт ребёнку создаёт его семья (приглашением); ребёнок видит и может звонить и писать только членам своих семей. Мы не показываем детям рекламу и не используем их данные для маркетинга.
Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их (имя — в «Настройках») или удалить. Напишите нам — ответим в течение 30 дней.
Изменения
Если политика изменится, мы обновим эту страницу и дату вверху; о существенных изменениях сообщим в приложении.
Связь
Selectic Inc. — team@selectic.ai